9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

9 jaren geleden - Beste, Oei! Niet leuk om te lezen dat lijn 135 vandaag met vertraging heeft gereden of zelfs helemaal niet is komen opdagen. Begrijpelijk dat je daar van baalt. Je geeft aan dat je graag zou willen dat de bus 5 minuten van te voren bij de halte is, nu is dat helaas niet mogelijk omdat de bus zich aan een een dienstregeling dient te houden en niet structureel te vroeg kan vertrekken. Tevens laat verkeer zich moeilijk voorspellen waardoor de gereden tijden en de geplande tijden volgens de dienstregeling wel iets kunnen afwijken. Ik wil je klacht graag intern doorsturen naar de regio zodat er op de punctualiteit van lijn 135 gelet kan worden maar dan ontvang ik graag nog iets meer informatie van je: - In welke richting wilde je reizen met lijn 135? - Bij welke bushalte stond je te wachten? Ik hoor graag van je, Met vriendelijke groet, ^MR Webcareteam Arriva

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9 jaren geleden - Ik reis vanaf 's Hertogenbosch station met de bus naar wijk en aalburg (kromme nol). Nu snap ik dat de bus niet altijd op tijd kan komen ivm het verkeer, maar het is twee keer 's middags, dat de bus één keer een 15 te laat kwam en de één keer helemaal niet kwam opdagen. Dit is elke keer rond 14:00. Het verkeer rond deze tijd is helemaal niet zo druk. Alvast bedankt voor het opsturen van de klacht!