Terug

Klacht: Rente voor lening

Ditastokvis op 20 oktober 2015 over 12Easy B.V. in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 12Easy B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 12Easy B.V.
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Een klant van 12Easy B.V. heeft jarenlang geld geleend en heeft recht op jaarlijkse rente, die normaal in december wordt uitbetaald. Dit jaar heeft de klant echter geen rente ontvangen en moest herhaaldelijk om betaling vragen, waarbij beloften werden gedaan die niet zijn nagekomen. Uiteindelijk heeft de klant verzocht om zowel de rente als het geleende bedrag, maar dit is niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb jaren geleden geld geleend aan 12 easy. Elk jaar in december heb ik recht op rente. Afgelopen december heb ik dit niet ontvangen. Elk jaar moet ik er om vragen en pas daarna wordt het betaald, in januari of februari. Dit jaar ben ik maanden aan het lijntje gehouden met beloften dat het zou worden betaald. Op het laatst heb ik verzocht mij de rente en het geleende geld te betalen, helaas is dit niet gebeurd. Ik dien hierover een klacht in.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de rente, nu voor bijna 2 jaar, wordt uitbetaald en de lening wordt terugbetaald. Ik wil niet langer zeuren om wat mij toekomt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12Easy B.V. over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 12Easy B.V.

Alle klachten over 12Easy B.V. →

Vergelijkbare klachten in Creditcards

Alle klachten in Creditcards →
Meld uw Klacht over 12Easy B.V.
Zo werkt het