Terug

Klacht: Verdacht pakket

Roan van de veen op 06 februari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 februari 2016

Een klant van 12deals.nl heeft een pakket ontvangen dat niet voor hem bestemd is, aangezien het adressering bevatte van een andere naam. De klant heeft ook een factuur ontvangen voor dit pakket, maar geeft aan niets te hebben besteld en is niet van plan om te betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst een pakketje ontvangen met de naam Henk Pieterse ik zelf heet niet zo en ik heb zojuist een vacatuur ontvangen dat ik dat moet gaan betalen en ik heb niks besteld dus ik ben niet van plan om het te gaan betalen.
Met vriendelijke groet,
Roan van de veen

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakket gewoon kan terug sturen en niet hoef te betalen van iets wat ik niet besteld heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 12deals.nl

Alle klachten over 12deals.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 12deals.nl
Zo werkt het