Klacht: Thermometer Medisana

Alex Lauwers op 12 oktober 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 oktober 2012

Een klant heeft op 12 september twee thermometers van Medisana besteld en betaald via Marktplaats, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, aangezien er geen reactie komt.

Mijn Klacht:

Op 12 september bestelde en betaalde ik 2 thermometers van Medisana via Marktplaats.
Tot op heden niets ontvangen.
Telefoon wordt nooit opgenomen en op mails niet geantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ofwel mijn thermoters ofwel geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM