Een klant heeft een verrassingspakket besteld via 12deals.nl, maar was teleurgesteld over de inhoud. Het pakket bevatte onbruikbare en goedkope artikelen, wat de klant als oplichting beschouwt.
ik wild eeen leuk kado geven,dus verrassingspakket besteld bij marktplaats,het kwam gelukkig net voor de 14 e binnen,woog niets,dus zelf geopend…………..wat een rotzooi,batterij oplader ,tanden bleekset[leuk met kronen]een autoraam wissertje en wat sieraden prullaria………….wat een gigantische oplichterij
een echt pakket met minimaal 100 euro waarde en afgestemd op de gebruiker
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
