Klacht: Dus niet gratis

Molenwiek 1937 op 05 januari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 5 januari 2016

Een klant heeft een oplader besteld via 12deals.nl, omdat deze als gratis werd aangeboden. De klant geeft aan dat hij de oplader anders nooit zou hebben aangevraagd.

Mijn Klacht:

Ik heb die oplader besteld omdat jullie die gratis aanboden. Anders had ik het nooit aangevraagd.

Gewenste Oplossing:

Als er gezegd word dat het van jullie kant niet duidelijk beschreven staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM