Klacht: cerutti sokken

hennydijks op 12 november 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 november 2012

Een klant heeft cerutti sokken besteld en direct betaald, maar na vier weken nog steeds niets ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn zonder succes, aangezien de telefoon niet wordt opgenomen.

Mijn Klacht:

cerutti sokken besteld en onmiddelijk betaald.
Na 4 weken niets ontvangen. Bedrijf telefonisch niet te bereiken, wordt in ieder geval niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Graag zending ontvangen of betaalde som terug. euro 25,--

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM