annie.vanroose op 02 februari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van 12deals.nl heeft aangegeven geen verdere e-mails te willen ontvangen over de betaling van een muts, omdat deze retour is gestuurd. De klant vraagt om begrip voor deze situatie.
Geachte, gelieve geen mails meer te sturen,in verband met de betaling van een muts,daar ik deze terug opgestuurd heb! graag begrip daarvoor.
niet tevreden met de vele ongepaste mails
(10)
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Geachte ,nog steeds krijg ik mails toegestuurd ,voor die betaling van die muts,ik ga daar zeker geen euro voor betalen,vermits die terug in hun bezit is!!! En als ze me nog mails sturen, ga ik gerechtelijke stappen ondernemen!!!! Vriendelijke groet Jaak Ramboer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
