Klacht: vreemde uitleg

op 15 februari 2019 over 123ongedierte.nl in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het geleverde spul werkt niet.
Onder de veel gestelde vragen o.a. over garantie staat:
Geven jullie garantie?
Jazeker! Wij geven een jaar lang garantie op elke Reject 2000. Wij doen nooit zo moeilijk. Vandaar dat we ook al 5 jaar op internet bestaan…..

Als het lampje niet meer brand geven we inderdaad garantie en kunnen we nieuwe sturen na ontvangst van de defecte artikelen.
Dat verstaan ze dus onder garantie?
Wij verstaan wij onder garantie

Als het niet werkt geef je het geld terug als we de spullen terugsturen.

Gewenste Oplossing:

Als we het geld terugkrijgen als we de 3 exemplaren terugsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123ongedierte.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123ongedierte.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Br