Mijn Klacht:
Ik heb voor de tweede keer een dagcursus geboekt bij 123Geslaagd. De eerste cursus werd afgezegd, en na twee maanden had ik eindelijk de kans om de cursus vandaag te volgen. Helaas kreeg ik anderhalf uur na mijn aankomst te horen dat de cursus wederom was afgezegd. In plaats van een oplossing bood men alleen online oefenmateriaal aan. Tot overmaat van ramp weigeren ze mijn geld terug te geven, ondanks dat ik recht had op de cursus in april en nu al in juli zit. Dit vind ik onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de cursus.
