Klacht: De bestelde afstandbiening werkt niet

Rein niessink op 27 januari 2022 over 123afstandsbediening.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2022

Een klant heeft een afstandsbediening (model no.bn59-01315b) gekocht bij 123afstandsbediening.nl, maar deze functioneert niet. Ondanks het vervangen van de batterijen en het volgen van online oplossingen, blijft het apparaat defect. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte Heer,
Ik heb een afstandbediening no.bn59-01315b gekocht bij uw firma maar helaas hij werkt niet.
Ik heb op internet gekeken wat ik kan doen ,maar hij werkt niet.
Ik heb twee nieuwe batterijen in gedaan maar dat is niet de oplossing.
Heb geprobeerd alles wat eventueel de oplossi nbg zou kunnen zijn helaas geen resultaat
Het led lichtje werkt ook niet.
Hoe gaan we dit oplossen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een afstand bediening die werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123afstandsbediening.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123afstandsbediening.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rein niessink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)