Mijn Klacht:
Ik heb een afstandsbediening voor mijn moeder gekocht bij u .
Helaas werkte deze niet.
Heb hem retour gestuurd met de belofte dat ik mijn geld terug zou krijgen. Ook zou ik de verzendkosten terug krijgen.
Tot op heden nog geen geld retour gezien.
Al twee keer een contactformulier ingevuld en aan u gestuurd.
Tot op heden geen reactie mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met het beloofde geld retour.
€19.95 en daaroverheen de verzendkosten

