Kuhntje op 14 februari 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een Valentijnspakket besteld via Marktplaats, maar is teleurgesteld over de inhoud, die bestaat uit ongewenste en onbruikbare artikelen zoals een ramenwisser en een oplader voor batterijen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met zowel het bedrijf Qualitee als Marktplaats, maar ontvangt geen reactie.
Heb ook voor Valentijn een pakket via marktplaats besteld, durf dit dus echt niet te geven aan mijn vrouw. Schandalig wat een rotzooi, ramenwisser, oplader voor batterijen, en andere rotzooi.
Gemaild met zowel qualitee ( want die nemen de telefoon niet meer op ) als met marktplaats maar het is kennelijk moeilijk om netjes terug te antwoorden.
Geld terug en een echt Valentijnspakket
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
