Mijn Klacht:
Het pakje is in een plastic zak aan een buiten-brievenbus gehangen, een ieder had het zelfs vanuit een autoraam kunnen mee pakken.
Gewenste Oplossing:
Afgeven bij de voordeur ( ik was thuis)
Klacht: pakje niet afgeven
mr2 op 11 april 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van 12 deliver.nl uit zijn onvrede over de levering van een pakket, dat aan een buiten-brievenbus was gehangen in een plastic zak. Volgens de klant was het pakket daardoor gemakkelijk toegankelijk voor voorbijgangers, wat de veiligheid van de levering in twijfel trekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
