IrisL op 08 mei 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van 12 deliver.nl heeft aangegeven dat de opzetborstels, die op 6 mei verzonden zouden worden, niet zijn ontvangen. De klant uit zijn teleurstelling over het feit dat dergelijke bedrijven adverteren op Marktplaats. De klacht is inmiddels opgelost.
Ook ik heb mijn artikelen nog niet ontvangen. Ik heb wel een email ontvangen dat de opzetborstels 6 mei verzonden zouden worden. Helaas niks ontvangen. Jammer dat marktplaats zulke bedrijven laat adverteren op hun site.
Opzetborstel ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
