Klacht: 12Deliver levert niet en geeft nul reactie op mails

JSmith1972 op 24 april 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 14 januari 2014
Status Opgelost
Datum 24 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Levering blijft uit en 12deliver geeft geen reactie op vragen over de status deze staat al enige tijd op onderweg. Hoelang moet dat duren?? Komen ze te voet uit verwegistan?

Gewenste Oplossing:

Snelle levering van het bestelde en op zijn minst een keer een reactie op mijn mails.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Zojuist gebeld door 12Deliver met excuus horloge was al verzonden maar waarschijnlijk kwijtgeraakt of zo iig was ie niet bij mij geleverd. Ik krijg nu als nog mijn Samurai Horloge :) we wachten dus even af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb 12 deliver.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM