Mijn Klacht:
Ik heb de kaart twv €100 van een vriendin gehad door het hulp van een verhuizing !De kaart geeft bijna niets aan en toen ik ben kijken was in de tijd van de lockdown vanwege Corona en alles was gesloten ! Meteen gemaild en aangegeven dat de kaart tot april geldig was maar omdat zo moeilijk tijd was door de Corona wist we niet of we voor de tijd konden uitgeven en dat ze graag moest uitstellen!
Wij kunnen ook niets aan doen dat alles dicht ging en dat alle restaurant dicht waren !
Dus buiten onze schuld is de geldigheidsduur van de kaart onze neus voorbij gegaan !
Kreeg e-mail terug van dinercadeau dat het vervelend was dat we geen gebruik heeft kunnen maken van de kaart.
Ze geven graag de 100€ NIET terug maar 34€ plus een kortingskaart waarmee je in bepaalde restaurants 25% korting krijgt.
Dat hebben we niet gevraagd en 34€ kan je voor 1 persoon eten !
Ze stekken volgens mij alle geld in de zak als mensen voet betalen en ze worden niet uitgegeven !
Dit kan toch niet !!
Anderen cadeau card die ik had , zijn naar 1 e-mail gewoon zonder geldigheidsduur naar mij terug gestuurd van wegens Corona tijd en dinercadeau doet het zo moeizaam of ze doen niks !!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon een nieuwe dinercadeau krijgt van 100€
(10)
