Mijn Klacht:
Voor de sinterklaas heb ik 10 losse nummers Donald Duck junior besteld. Ten eerste worden deze versies herhaald, dus mijn zoon had ze allemaal gelezen. Ten tweede ben ik op een dwaalspoor gezet en zit ik vast aan een abbonnement?? De medewerkers bevestigen dat deze nummers herhaald worden?? Wat een dwaling!! Ik kon onder het abbonnement uit, maar wel met een maand opzegtermijn? Hiervoor heb ik inmiddels een acceptgiro ontvangen.. Ik verzamel de laatste nummers die binnen komen en zal deze persoonlijk bij Sanoma afgeven met de acceptgiro.
Gewenste Oplossing:
Als het abbonnement per direct wordt opgezegd zonder kosten.