Klacht: 10 euro kersenboogaart

bettina smit op 09 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 april 2022

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de behandeling door het personeel in een filiaal. Hij ervaart dat het personeel niet goed is opgeleid en niet weet hoe om te gaan met klanten. Daarnaast ondervond hij problemen met het inwisselen van een tegoedbon van 10 gulden, waarbij de medewerkster op een norse toon aangaf dat dit niet mogelijk was.

Mijn Klacht:

daar ik een goede klant ben van ah wordt ik zo niet behandeld het personeel is niet geschoold en weet niet hoe ze met mensen om moeten gaan, iedereen heeft het er over nou mijn probleem ik heb een tegoed bon van 10, gulden maar het meisje wist niet hoe het moest dus even navraag gedaan zei ze op norse toon dat ah dat niet in nam dus helaas dan hoef ik ook geen bon te krijgen maar ik ga het uitzoeken want dit filiaal is de slechtste winkel als het zo door gaat moet deze winkel met de tijd sluiten men praat er over.

mijn e-mail is [email protected] als er vragen zijn hou ik me aanbevolen om te reageren

Gewenste Oplossing:

mondeling of e-mail toe lichten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht bettina smit

4 jaren geleden - sorry het waren geen guldens maar euro s vomar heeft hem nu en vertelde dat ah dit niet had mogen doen vomar jij bent de beste en we kopen graag bij een goede service en fijn personeel die voor je inpakt en weet hoe het hoort. Zegt het voort zegt het voort goed voor een goede klandizie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bettina smit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer