Klacht over Simyo: 1 maand opzegtermijn voor e…

Mijn Klacht:

Contract einddatum 5/1/14 opzeggen 1 maand van te voren niet mogelijk via website Simyo niet mogelijk. Via website kun je alleen datum 1 februari 2014 of 1 maart 2014 aanvinken voor opzeggen contract. Vreemd als eindatum 5/1/14 is. Klantenservice geen passende oplossing aangeboden. Alleen dat je email kunt sturen om op te zeggen

Gewenste Oplossing:

Dat contract ook per 5/1/14 wordt beeindigd en geen kosten na contractdatum worden berekend. Tevens dient het ook per website mogelijk te zijn 1 maand voor contracteinddatum te kunnen opzeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simyo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simyo in behandeling genomen

Bericht van Simyo

12 jaren geleden - Beste Ronaldicus, Bij Simyo vinden we de kwaliteit van onze service erg belangrijk. Wij vinden het dus erg jammer om uw reactie hier te lezen. Wij willen u daarom vragen om, als u dat nog niet gedaan heeft, ons te benaderen via onze eigen kanalen. Dit kan via email op [email protected] of via ons forum www.simyo.nl/forum Wij kijken dan graag naar uw situatie. Vriendelijke groet, Simyo webcare

Bericht van Simyo

12 jaren geleden - Beste Ronaldicus, Bij Simyo vinden we de kwaliteit van onze service erg belangrijk. Wij vinden het dus erg jammer om uw reactie hier te lezen. Wij willen u daarom vragen om, als u dat nog niet gedaan heeft, ons te benaderen via onze eigen kanalen. Dit kan via email op [email protected] of via ons forum http://www.simyo.nl/forum Wij kijken dan graag naar uw situatie. Vriendelijke groet, Simyo webcare

Klacht: 1 maand opzegtermijn voor einddatum contract 5/1/14 via website onmogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Simyo

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie