Terug

Klacht: 1 jaar geldig!?!?!?

MBu73 op 10 augustus 2016 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf bioscoopcadeau
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 10 augustus 2016

Een klant is teleurgesteld over de geldigheid van de bioscoopbon van Pathé, die slechts één jaar geldig is. Daarnaast vindt de klant de coulanceregeling, waarbij verlenging tegen betaling van administratiekosten mogelijk is, onacceptabel en respectloos. Dit heeft volgens de klager een negatieve impact op de reputatie van Pathé en JT bioscopen.

Mijn Klacht:

Leuk, krijg je een bioscoopbon van Pathé, is deze maar één (!) jaar geldig. Dan die Coulance regeling: binnen drie maanden na verloop kaart nog te verlengen TEGEN BETALING ADMINISTRATIE KOSTEN!
Waardeloos, respectloos. Werpt een smet op Pathé en JT bioscopen!

Gewenste Oplossing:

Geldigheid minimaal gelijk aan Nationale Bioscoopbon. Of liever helemaal geen speciale Pathé kaart.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over bioscoopcadeau

Alle klachten over bioscoopcadeau →

Vergelijkbare klachten in Filmaanbod

Alle klachten in Filmaanbod →
Meld uw Klacht over bioscoopcadeau
Zo werkt het