Klacht: 1 Bey-Bey-Snore gekregen 2 betaald!!!!!!!!!!

addo op 27 september 2016 over Bye-Bye-Snore.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 27 september 2016

Een klant heeft twee keer betaald voor het product Bey-Bey-Snore, maar heeft tot nu toe slechts één exemplaar ontvangen. Ondanks herhaalde meldingen aan de klantenservice ontvangt de klant telkens onduidelijke excuses en wordt er aangegeven dat het adres niet bekend is. De klant is gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

Heb 2x Bey Bey Snore via bank betaald en tot nu 1x ontvangen!

Meerdere gestuurd gemeld maar krijg iedere keer een rare smoes.
Nu waren ze mijn adres weer kwijt!
Ik word er zo langzamerhand een beetje zat van!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben?
Weer zo"n domme vraag!!!!!!!!!!!

Als ik de tweede ook ontvangen heb natuurlijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bye-Bye-Snore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bye-Bye-Snore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bye-Bye-Snore.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten