Klacht: 1 artikel niet geleverd en 3 artikels lijken niet op artikels op afbeelding.

Tony van der Zalm op 13 december 2019 over Looprita in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Looprita
Status Open
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 kledingstukken besteld bij Looprita. 1 sjaal is niet geleverd. De 3 geleverde artikelen lijken totaal niet op de kleding als op de website van Looprita. Het dessin klopt wel, maar de stof is veel dunner en flodderig.
Op de site is bijvoorbeeld de sjaal mooi gebreid en dik, maar de geleverde sjaal is heel dun en niet van wol maar van een geweven stof, waarschijnlijk acryl.
Ik kan niet retourneren of klachten melden, want er is geen adres of mailadres.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug, t.w. E 87,-- en de 3 geleverde stukken retourzenden daar ik deze toch niet draag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Looprita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Looprita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tony van der Zalm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten