Kia1Mena op 02 januari 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart overlast van het telefoonnummer 067364444400, dat meerdere keren per dag belt zonder iets te zeggen. De klant is ontevreden over de klantenservice, die volgens hen alleen Google gebruikt voor antwoorden op klachten en vraagt om actie van KPN.
kpn gebruikt google om je een antwoord te geven op je klachten, walgelijk!!
Ik wordt diverse malen per dag bebeld met het volgende nummer 067364444400 je hoort verder niets en kpn kan niets doen.
DOE Er maar iets aan lijkt mij !!!!
Dat ik niet meer gebeld wordt met dit of welk ander vergelijkbaar nummer !!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
