Anneloesje op 06 januari 2014 over Indesit in de categorie Electronica - Wasmachines
6/1/14 klant gebeld ivm storing. Monteurbezoek is ingepland.
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het breken van de trommelribben van zijn Indesit wasmachine. Na een eerdere vervanging door een professional is het probleem opnieuw opgetreden, ondanks zorgvuldige gebruik van de machine. De consument vraagt zich af hoe hij kan voorkomen dat zijn kleding opnieuw beschadigd raakt.
Dit is nu al de 2e keer dat mijn trommelribben eraf breken. De 1e keer heb ik het laten vervangen door een professional, nu een half jaar later zijn ze weer afgebroken. Ik doe mijn trommel nooit te vol, haal altijd mijn zakken leeg en doe sommige kleding binnenste buiten. Wat moet ik doen dat mijn kleding niet weer kapot gaat?
Nieuwe wasmachine.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Indesit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Indesit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2014 om 13:36 geantwoord
6/1/14 klant gebeld ivm storing. Monteurbezoek is ingepland.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
