Klacht: zyngaspelletjes

meisje 8013 op 03 februari 2013 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 februari 2013

Een gebruiker van Zynga meldt dat de spelletjes niet laden, waardoor het onmogelijk is om cadeaus te ontvangen of te geven aan vrienden. Deze problemen beïnvloeden de speelervaring aanzienlijk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

spelletjes worden niet opgeladen Kan ook geen kado’s ontvangen of geven aan mijn vrienden.

Gewenste Oplossing:

iedere oplossing, als ik maar kan spelen en mijn vrienden kan helpen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM