Klacht: Continu problemen bij Castleville

Piaodieja op 12 januari 2013 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 januari 2013

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met het spel Castleville van Zynga, waaronder vastlopen en traagheid. Momenteel is het spel zelfs niet meer speelbaar.

Mijn Klacht:

Castleville van Zynga blijft continu hangen, is traag, er is altijd wel wat. Zoals nu laat het spel helemaal niet meer.

Gewenste Oplossing:

Zynga, los je problemen op met al je games. Laat de mensen niet betalen voor hun spullen zolang het spel niet naar behoren werkt. Schande zoals het spel nu gaat.Wij willen gewoon weer gamen. Zonder onderbrekingen!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM