Klacht: chips ineens kwijt

v8cars op 11 maart 2013 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 11 maart 2013

Een gebruiker van Zynga meldt dat hij meerdere keren zijn aangekochte chips kwijt is geraakt, ondanks dat deze via zijn bank zijn betaald. Hij voelt zich bestolen door het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik ben al meerdere malen bestolen van me chips terwijl ik ze netjes heb gekocht via mijn bank

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn 5500000 chips terug hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM