Mijn Klacht:
Betaling gedaan maar geen chips ontvangen
Dd zondag 24 oktober
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn chips
Klacht: Betaling gedaan geld is afgeschreven van bankrekening
T Verburgt op 24 oktober 2021 over Zynga in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft op zondag 24 oktober een betaling gedaan voor chips in een spel van Zynga, maar heeft deze chips niet ontvangen, ondanks dat het geld wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
