Klacht: zwarte randjes en vlekjes. beetje slof van smaak

christa giessen op 24 juni 2014 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 24 juni 2014

Een consument heeft klachten over de chips van Lays, die volgens hem een oude smaak heeft en enkele zwarte vlekjes en harde randjes vertoont. Deze onregelmatigheden veroorzaakten pijn aan zijn verhemelte, hoewel hij de algehele smaak als acceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Toen ik gisteren voor het eerst chips ging eten had ik het idee dat de chips wat slof is ( beetje oud) Ook zag ik enkele zwarte vlekjes in de chips en zwarte harde randjes,deed zeer tegen mijn verhemelte aan.
Jammer.
Wat wel goed is , de smaak, is oke, niet te zout!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de chips er mooi uit ziet, geel en zonder zwarte vlekken en of vlekken.
En natuurlijke een goed smaak niet te veel zout,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM