klager5d50ada7 op 04 september 2026 over Vloerenhuis Nederland in de categorie Handelsondernemeing, Internetshops - Interieur
Een klant heeft problemen ervaren met een geleverde PVC-vloer van Vloerenhuis Nederland, waarbij de planken niet goed in elkaar klikken. Dit resulteert in een ontevreden resultaat en het product voldoet niet aan de gestelde verwachtingen en eisen.
Ik heb 71,2 vierkante meter PVC-vloer geleverd gekregen van Vloerenhuis Nederland. Helaas klikt het PVC niet goed in elkaar, wat leidt tot een ontevreden resultaat. Het product voldoet niet aan de verwachtingen en eisen die ik ervan had.
Ik verzoek om een vervangend product dat wel aan de eisen voldoet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
