Klacht: verpakkingen vleeswaren

Dan67 op 11 februari 2022 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Slagerijen
Status Open
Datum 11 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zich heeft Zwagerman wel nagedacht over hun verpakkingen, dat ze hersluitbaar zijn en je de verpakking dus tot het eind luchtdicht kunt hersluiten. Soms is het zo dat ze een sticker over dat hersluitbare randje plakken en trek je bij de eerste keer openen, die hersluitflap kapot waardoor je alsnog nieuw plastic erom moet doen. Of je krijgt de papieren helft niet gescheiden van de doorzichtige helft waardoor je heel de verpakking kapot trekt en dus weer nieuw plastic moet pakken.
Het zou Zwagerman sieren als ze nog eens goed naar het verpakkingsproces gaan kijken of dat ze hun (poolse?) operators beter gaan instrueren hoe ze verpakkings machines moeten afstellen.

Gewenste Oplossing:

Afstelling van verpakkings machines verbeteren
Verbeteren instructies/opleiding verpakkings operators
verbeteren contact met folie leverancier
Verbeteren controle op verpakt product en dan vooral het kunnen openen door een consument van 8 t/m 90 jaar zonder dat er hulpmiddelen worden gebruikt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwagerman Vleeswaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwagerman Vleeswaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dan67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM