Klacht: Te weinig knakworst

Egon54 op 14 december 2022 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Slagerijen
Status Open
Datum 14 december 2022

Een klant heeft een blik Zwagerman Knakworsten gekocht bij Lidl, waarop staat dat er 10 worstjes in zouden moeten zitten. Bij opening van het blik ontdekte de klant echter dat er slechts 9 worstjes aanwezig waren, wat leidde tot verontwaardiging.

Mijn Klacht:

Ik opende een blikje Zwagerman Knakworsten, gekocht bij Lidl. Volgens het opschrift op het conservenblik zouden er 10 stuks in moeten zitten. Tot mijn verbazing (en verontwaardiging) bleek het blik slechts 9 worstjes te bevatten.

Gewenste Oplossing:

Ik hoef echt niet één extra knakworstje alsnog te ontvangen (...). Ik vind het evenwel laakbaar wanneer dit structureel zou gebeuren en er daardoor sprake is van misleiding.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM