Klacht: Slechtere kwaliteit rookworst

Someren10e op 25 februari 2021 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Slagerijen
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant van Zwagerman Vleeswaren heeft geconstateerd dat de kwaliteit van de rookworst de afgelopen maanden is verslechterd. Na het verwarmen van de worst komt er bij het snijden veel vocht vrij en laat het vel los. De klant heeft besloten over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Wij zijn trouwe gebruikers van jullie rookworst, maar de laatste maanden merken we dat er iets veranderd is. Na het verwarmen snijden we de worst in plakjes, zoals we al jaren doen, maar bij de eerste snee, spat het vocht er uit.Bijna een half koffiekopje met vocht. Het vel laat dan los.
We gaan een ander merk gebruiken, sorry.

Gewenste Oplossing:

We willen de oude kwaliteit worst

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM