Harriet Hofstee op 04 maart 2017 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen
Een klant van Zwagerman Vleeswaren heeft een klacht ingediend over de boerenleverworst, die hij al jaren koopt. Tijdens een feestje viel de worst bij het snijden volledig uit elkaar en was de buitenkant nat, wat resulteerde in een onaangename smaak. De klant vond het teleurstellend en moest de worst weggooien, iets wat hij nog niet eerder had meegemaakt.
Ik koop al jaren de boerenleverworst. Gisteren een feestje en 2 stuks gekocht sávonds aan willen snijden en deze viel helemal uit elkaar.
De buiten kant was helemaal nat en alles viel uit elkaar. Ook de smaak was niet lekker. Jammer alles weg kunnen gooien. Dit heb ik nog niet eerder mee gemaakt.
Ik zou graag zien dat er evt een vergoeding tegen over staat. Ook dat de productie wordt verbeterd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
