Bart Versteegt op 06 april 2023 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen
Een klant van Zwagerman Vleeswaren ervaart problemen bij het verwijderen van het buitenste vel van de gekookte worst. Ondanks eerdere tevredenheid blijft een dun gedeelte van het vel aan de worst plakken, wat het proces bemoeilijkt. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Tot voor enige weken alles goed. Nu echter een probleem bij het verwijderen van het buitenste vel. Als je het lostrekt blijft een dun gedeelte van het vel aan de worst plakken en is het een heel gedoe om dat te verwijderen. Graag oplossen en bij voorbaat dank.
Ik ben tevreden als het buitenvel van de gekookte worst in zijn geheel verwijderd kan worden, zoals eerder gebruikelijk was.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
