Diane Harink op 11 mei 2022 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen
Een klant heeft een klacht ingediend over de gerookte spekblokjes van Zwagerman Vleeswaren, waarin een groot stuk bot werd aangetroffen. Daarnaast waren de spekblokjes kleiner dan gebruikelijk, wat de indruk wekte dat ze te lang in het snij-apparaat hadden gezeten. De klant verwachtte een hogere kwaliteit van het product.
Ik had een vrij groot stuk bot in het bakje gerookt spek. En het waren allemaal kleine stukjes spek. Alsof het het heel lang in het snij-apparaat heeft gezeten. Ik ben betere kwaliteit gewend van hun.
Hun welgemeende excuses. Gelukkig kwam ik er bij het bakken achter, en niet bij het eten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwagerman Vleeswaren
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwagerman Vleeswaren nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
