Klacht: Boerenpate de kwaliteitsverkwanseling

Nol Haemers op 19 februari 2022 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Slagerijen
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een klant van Zwagerman Vleeswaren waardeert de hoge kwaliteit van de vleeswaren en de prijs-kwaliteitverhouding. Echter, de klant uit ernstige bezorgdheid over de vernieuwde boerenpate, die volgens hem in kwaliteit is gedaald en niet voldoet aan de traditionele normen, met een te sterke vanillesmaak en onvoldoende authentieke ingrediënten.

Mijn Klacht:

1. Vleeswaren zijn prima, van hoge kwaliteit. prijs-kwaliteitverhouding klopt.
2. Mijn klacht gaat over de vernieuwde pate, mn de boerenpate is dusdanig in kwaliteit gedaald, dat het onacceptabel is dat jullie deze verkopen. Ik heb recht van spreken, aangezien ik 40 jaar werkzaam was in vleesverwerkende bedrijven. De boerenpate heeft niets te maken met boerenpate. Teveel vanille. De toevoegingen die in een boerenpate thuishoren zijn niet of nauwelijks toegepast. Beneden het peil van Zwagerman.
Mvrgr. Nol Haemers

Gewenste Oplossing:

De huidige pate uit de handel nemen en teruggaan naar de voorheen verkochte pate. Deze kwaliteit is teleurstellend, ongewoon voor Lidl.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwagerman Vleeswaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwagerman Vleeswaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nol Haemers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM