T. Katerberg op 06 april 2023 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen
Een klant heeft een klacht ingediend over de verpakking van runderrookvlees van Zwagerman, gekocht bij de Lidl. In de verpakking zaten drie dikke plakken van 0,5 cm dik, die om en om waren geplaatst tussen dunne plakjes, wat de klant teleurstelde gezien de hoge prijs van het product.
Verpakking runderrookvlees bevatte: 3 dikke plakken van 0,5cm dik en een gewicht van 20 gram om en om tussen de andere dunne plakjes van de verpakking.
Runderrookvlees is al duur en van deze inhoud worden we beslist niet blij.
Gekocht bij de Lidl en tht 19.04.23
Toezending van een nieuwe verpakking
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
