Klacht: 90 gram ipv de beloofde 100 gram

KlantMT op 10 mei 2018 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Slagerijen
Status Open
Datum 10 mei 2018

Een consument heeft geconstateerd dat een pakje gerookte achterham van Zwagerman Vleeswaren slechts 90 gram bevat, terwijl op de verpakking 100 gram is aangegeven. Dit leidt tot onvrede over de nauwkeurigheid van de productinformatie.

Mijn Klacht:

De ware inhoud klopt niet met dat wat er op staat. Er zit 90 gram in een pakje gerookte achternaam.

Gewenste Oplossing:

Als er in het vervolg wel 100 gram inzit als het er op staat!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM