J.vermussche86 op 05 juni 2022 over Zwagerman Vleeswaren in de categorie Slagerijen
Een klant heeft een leverworst van Zwagerman gekocht bij Lidl en ontdekte bij het snijden twee lange zwarte haren in de worst. Dit leidde tot een verlies van eetlust en de klant is van plan om de kwestie bij Zwagerman aan te kaarten, aangezien dit volgens hen niet acceptabel is.
Echter heb ik een leverworst van zwagerman gekocht bij lidl.
Toen ik deze in stukjes sneed kwam ik in de worst verwerkt 2 lange zwarte haren tegen.
Spijt me maar me eetlust was meteen weg…
Ik heb er fotos van gemaakt en ga zit bij zwagetman aankaarten.. dit kan niet!!
Laat hen maar met een degelijke gepaste oplossing komen..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
