Terug

Klacht: Zowel per e-mail als per adres onbekend, lange wachttijden per telefoon.

KMEI2204510 op 07 augustus 2017 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kickoff Holland
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 augustus 2017

Een klant heeft problemen ondervonden bij het contact opnemen met Kickoff Holland. Zowel het e-mailadres als het postadres bleken onbekend, en bij telefonische pogingen om contact op te nemen, waren er steeds lange wachttijden met minimaal 15 wachtenden voor hen.

Mijn Klacht:

Ik wilde een brief per e-mail sturen, maar deze mail: www.kickoff-holland.nl bleek onbekend te zijn.
Toen wilde ik een aangetekende brief naar hun adres te sturen: Postbus 8510/4706 BP Roosendaal, ook dit adres is onbekend.
En elke keer als je hun belt zijn er op zijn minst 15 wachtenden voor je.

Gewenste Oplossing:

Graag duidelijkheid over adres en e-mail adres

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kickoff Holland

Alle klachten over Kickoff Holland →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Kickoff Holland
Zo werkt het