Mijn Klacht:
De afgelopen drie maanden heb ik herhaaldelijk problemen ervaren met Zorgwerk. Er is sprake van slechte communicatie en het lijkt alsof diensten zonder uitleg worden stopgezet. Daarnaast geven medewerkers elkaar de schuld, wat de situatie verergert. Ik heb contact opgenomen met Zorgwerk en zij hebben mijn klacht genoteerd en beloofd dat iemand mij zou bellen, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een telefoontje van iemand van de leiding, zodat ik de problemen kan toelichten en kan bespreken hoe deze in de toekomst voorkomen kunnen worden.
