Mijn Klacht:

Ik ben tot op de bodem aan het uitzoeken hoe mijn schulden zijn ontstaan en op welke manier ik deze kan oplossen. Bij het Nederlands Zorginstituut heb ik opgevraagd welke betalingen er gedaan zijn in het afgelopen jaar, en welk bedrag dit nog over laat. Dit om ook te kunnen zien of er elders fouten zijn gemaakt in betalingen of bedragen niet door het NZI zijn ontvangen/verrekend. Het NZI wil mij geen informatie verschaffen aan de telefoon en geeft aan brieven te sturen. Nu is het zo dat ik diverse zeer belangrijke brieven eerder niet heb ontvangen en hier met POST NL over in conclaaf ben, hier zouden namelijk ook brieven van het NZI tussen moeten zitten. Ik heb bij het NZI aangegeven dat ik post niet ontvang en zo dus nog steeds niet weet om welke bedragen het gaat. Zij weigeren mij op een ander manier van informatie te voorzien.

Gewenste Oplossing:

Ik wil via de email alle brieven die zij tot heden gestuurd hebben ontvangen, en duidelijk terug kunnen zien welke bedragen zij van mijn werkgevers hebben ontvangen en op welke datum. Daarnaast wil ik weten welk bedrag er nu nog open staat.

Ik kan dus geen post ontvangen en wil dit per mail!!!