Mijn Klacht:

Ik ben het niet eens met 2 nota’s die ik heb ontvangen. Ik heb daar meerdere e-mails en een aangetekende brief over gestuurd, maar krijg geen reactie. De aanmaningen blijven gewoon binnenkomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 1. bericht hebben dat mijn correspondentie in behandeling wordt genomen, 2. dat er serieus naar mijn bezwaar tegen de nota's wordt gekeken, 3. ik een fatsoenlijk en goed onderbouwd antwoord krijg in reactie op mijn schrijven, en 4. totdat een en ander goed is uitgezocht, de aanmaningenmachine wordt stop gezet en er geen overdracht is naar een incassobureau.