Mijn Klacht:
als ik mensen verwijderd komen ze continu terug als zijn de zoekers. wil je je profiel veranderen mag dit niet dan kunnen ze wel nederlands lezen maar op zeggen in nederlands is niet mogelijk
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van zoosk.com ervaart problemen met het verwijderen van contacten, die steeds terugkeren als zoekers. Daarnaast ondervindt de gebruiker beperkingen bij het aanpassen van hun profiel, ondanks dat de website wel Nederlands begrijpt, maar geen mogelijkheid biedt om in het Nederlands te communiceren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
