Mijn Klacht:
Op 29 september abonnee geworden, en betaald.Nog steeds kan ik geen berichten sturen of ontvangen. Wat is hier de reden voor?
Graag reaktie
Gewenste Oplossing:
Zodra ik antwoord krijg !
Een abonnee heeft op 29 september een betaling gedaan voor een lidmaatschap bij zoosk.com, maar kan sindsdien geen berichten sturen of ontvangen. De abonnee vraagt om een verklaring voor dit probleem en hoopt op een reactie van het bedrijf.
Op 29 september abonnee geworden, en betaald.Nog steeds kan ik geen berichten sturen of ontvangen. Wat is hier de reden voor?
Graag reaktie
Zodra ik antwoord krijg !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM