Terug

Klacht: betaling inloggen en berichten

peppiehat op 17 november 2019 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 november 2019

Een gebruiker heeft op 12 november een bedrag van 63,50€ betaald aan Global Collect BV voor een lidmaatschap op zoosk.com, maar kan niet inloggen en ontvangt een melding dat hij abonnee moet zijn om berichten te versturen. Ondanks meerdere berichten naar de klantenservice, ontvangt hij alleen antwoorden in het Engels, wat hem niet verder helpt.

Mijn Klacht:

Op 12 november heb ik aan Global Collect BV bedrag van 63.50€ betaalt als lid ik kan helamaal niet in zoosk inloggen ook verzenden van berichten wordt mij medegedeeld je moet abonnee om berichten te sturen verschillende malen bericht gezonden helaas in het engels beantwoordt, kom ik niet ver mee.

vriendelijk groet .

j.j.hehanussa

Gewenste Oplossing:

ik ben nergens tevreden mee met dit situatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peppiehat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over zoosk.com

Alle klachten over zoosk.com →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over zoosk.com
Zo werkt het