Klacht: Betaald om lid te worden

William Coutteau op 22 april 2015 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 april 2015

Een gebruiker heeft een abonnement van zes maanden aangeschaft via sofort, maar na één dag is de status van het abonnement nog steeds niet geactiveerd. Daarnaast ondervindt de gebruiker problemen bij het vinden van een contactmogelijkheid om de klacht te melden.

Mijn Klacht:

Heb betaald om 6 maanden abonee te worden via sofort verwerking duurt 1 a 2 uur. Na 1 dag ben ik nog steeds geen abonee. Op de site zoeken om klacht te mailen gaat niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waarvoor ik betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM