Klacht: Abonnement geblokkeerd door Zoosk-medewerker

winnie.ashley74 op 08 november 2016 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 november 2016

Een gebruiker van Zoosk.com meldt dat zijn abonnement is geblokkeerd door een medewerker van het platform, zonder voorafgaande waarschuwing. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn account, ondanks dat hij recentelijk zijn abonnement heeft betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren mijn abonnement betaald en verder geraakt ik niet meer in mijn account omdat mijn abonnement geblokkeerd is door Zoosk-medewerker zonder enige vorm van voorafgaande verwittiging

Gewenste Oplossing:

Als ik terug op mijn account kan met verlenging van de verloren dagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM